北京晚报讯（实习记者李怡）今天上午，海淀区委副书记、区长戴哈尔滨很新娱乐新闻彬彬和区属职能部门负责人走进市政府服务热线12345，接听市民电话。从上午9时30分到11时30近期国内国际新闻头条分，共接听74件，市民反映的问题主要集中在城市管理、公共服务、环境保护、公共安全等，如个别区域违建、“开墙打洞”问题尚未得到治理，部分居民对老楼改造工程施工质量提出意见等。

“您好，我想反映个事儿，航天中心医院南边胡同里有好多游商占道经营，影响我们出行，而且把环境搞得挺乱的。”家住海淀玉泉路的王女士来电，希望有关职能部门能处理下游商和街道环境问题。“好的，您放心，我现在就让人去核实，情况属实立马快取缔游商整治占道经营，并后续加强对该区域的监管。

“学院路32号院这边有一个二层小楼，楼的二层是彩钢板违章建筑，感觉有安全隐患，您看这违建是汽车养护网不是得拆了啊？”市民刘先生反映说。这条信息即刻被反映到了北太平庄街道及城管执法局。通过核查，发现违建情况属实，有关部门已经到达现场，预计下午可以拆除。

戴彬彬介绍说，2018年海淀区将聚焦产业体系转型升级，加快发展中关村科学城北区，推进“一镇一园”集体产业项目落癫痫病人中医怎么治地。同时着力改善生态宜居环境，加快推进科学城北区主次干路网建设，推进垃圾分类示范片区建设，加快推进大工村建筑垃圾循环利用综合处置项目宝山综合处理厂等设施建设。另外着力提升社会治理能力，补齐背街小巷和农村环境整治短板，推广小区人脸识别系统及智慧门禁系统等。

（原标题：“情况属实立马就办”）