近日有媒体报道，一位杭州市民因为美发店员工哭穷，求其帮忙完成业绩，竟广西癫痫病专业医院前后充值13万。她向该美发店请求退款，而店长表示当事人已离职，将退回剩下的钱。

13万这个金额，令许多读者震惊。这里头有当事人自身的原因，但撇开这一点不谈，相信许多人都有过为各色会员卡充值所困惑的经历。商家的套路，一般是向顾客大谈特谈充值能带来的优惠，而这些优惠必然要在日后消费中才能得到兑现。于是，这种无限循环帮助商家套住了顾客。

近年来，会员卡闹出来的风波并不少，且涉及各行各业。2015年，市民张先生在温州市区*一桥东方名剪办理了一张充值卡，陆续充值了3治疗癫痫病那些方法效果比较好0多万元。在卡里还有10多万元的情况下，店方不提供继续服务也不予退卡。2016年，济南的许女士在治疗癫痫病公立医院济南三鼎家政办理了一张会员卡。可当她打算使用的时候竟然变成了一张空卡，之后她多次联系这家家政公司，却没有得到任何有效的回复。

现在，当商家唾沫横飞地推荐会员卡充值时，会产生抗拒心理的相信不止我一人。某些问题不解决，商家很难再得到消费者的信任。首先，会员卡意味着对未来的承诺，商家的经营风险不能由消费者来承担。商家获得大笔充值资金后，应采取措施保障消费者的权益。其次，会员卡的消费规则必须清晰透明。商家不应利用所谓解释权随意更改规则，并从中谋利。

不过，指望天底下所有商家自觉自愿地为消费者考虑，恐怕也不现实。拿这次获充值13万的美发店来说，店长虽称这种行为是不允许的，但上面领导也不知道，只是把店员辞退了之。显然，商家放任自流、疏于管理的行为，是导致此事发生的重要原因之一。

会员卡充值所引起的纠纷越来越多，除了指望商家自律外，有关部门更应积极作为。事后的追讨在效果上远不如事先的监管，唯有约法三章，才能让某些动了歪脑筋的黑心商家收敛。而一旦发生消费者遭欺诈的情况，相关责任人应受到惩戒。

如今，想进理发店，先得锻炼出钢铁般的意志，修炼到心静如水的境界。缺乏有效监管，这种尴尬的状况恐怕还会持续下去。莫让会员卡充值成为灰色地带，方方面面能做的还有很多。