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保健品变身*药消费者投诉终维权

时间:2018-10-19 18:47:19

得知某产品是治疗高血压的*药,患有多年高血压的王先生毫不犹豫地购买了1箱,期待着药到病除。然而,服用几盒后王先生发现,所谓的*药根本没有任何疗效和作用,再细看说明书,上面标称的是保健品并不是药品。因而,他将此事反应到了市消协。终究,经过市消协的屡次调和和处理,王先生顺利维权。

今年1月,和林县的王先生来到市消协投诉,称自己患高血压多年,前段时间,无意中听到一条医治高血压产品的广告,广告中称,该产品是医治高血压的*药,服用后可以有效医治高血压……按照广告中提供的联系方式,王先生随即拨打了咨询电话,在得到肯定答复后,花6400元购买了1箱该产品。

王先生服用了几盒后,病情依然不见好转,感到疑惑的他详细查看了说山东省医院可以治癫痫病吗明书,发现自己购买的并不是药品而是保健品,其实不治疗高血压,一气之下他到公安部门报案。公安部门工作人员了解情况后让其到消协投诉。随后王先生拿着他购买的所谓*药向市消协投诉。

記癲癇的發病缘由者從究竟癫痫专业哪里好一些呢市消協了解到,王先生是在馬路邊交易的,商家在我市沒有固定的經營場所,雖然當時收錢時給王先生寫了一張收據,但這張收據上沒羊癫疯的发作是怎么引起的有送貨人信息。后經過多方查詢,市消協工作人員聯系到了這種殊效藥的經營者,但對方遲遲沒有露面。在市消協再三敦促和協調下,商家同意退還王先生的6400元購貨款,王先生將剩余產品退還給商家。

采访中,市消协投诉部主任樊树林说,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用处、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣扬。这起消费纠纷经过市消协的屡次联系,并向商家说明了问题的严重性,很终圆满遂宁医治癫痫病很好的医院解决。

就此樊树林表示,现在,很多销售保健品的商家,通过媒癫痫病小发作治疗体或售货员介绍,将保健品按药品宣扬,夸大其产品功效,宣称可以治疗多种疾病,欺骗误导消费者。而部份消费者轻信其广告宣传,不仔细查看包装及说明书上介绍的产品功效,很容易上当受骗。而当消费者得知真相后,由于有些经销商常常变更经营场所及电话,网上销售没有固定地点,造成消费者维权困难。为此,提示消费者谨慎购买以上门推销、电话推销、网上推销等情势销售的保健食品和药品,如确切需要,可通过正规渠道成都很好的癫痫医院购买。

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