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快递实名制实施一年多持续遇冷民众仍抵触

时间:2018-08-28 12:35:14

“快递实名制”实施一年多持续遇冷 民众仍抵触

“快递实名制”实施一年多持续遇冷

央视网消息:快递实名制是指寄取快件需出示本人身份证、登记个人有效信息,才能完成寄取快件的过程。从癫痫病形成原因有哪些呢前年2015年11月1日起,快递实名制登记正式开始;去年2016年6月1号起,快递实名制作为*行业标准正式开始施行。根据《快递安全生产操作规范》,收寄快递必须出示本人身份证等有效证件外,快递单必须实名,并且需先通过快递员检查验视。如今一年多过去了,这一举措实施效果到底如何呢?

很严“快递实名制”持续遇冷

在北京,记者来到一所高校西门,这里有几辆申通快递的三轮车在收发快递。

北京 某高校西门 申通快递

记者:快递不是要实名制吗?

女快递员:不用。

这时有2个女生来发货,申通快递员只要她们填写快递单、扫码交费,并没要求她们出示身份证件。

北京 某高校西门 申通快递

快递员:什么东西啊?

学生:一件衣服,多少钱?

快递员:12元。

附近的圆通快递快递员同样表示不要身份证件。

北京 某高校西门 圆通快递

记者:不要身份证吧,没带身份证。

快递员:不要。

在河北石家庄,记者走访了韵达快递网点。

记者:现在咱们不需要实名登记吗?

收件员:寄件还是收件?

记者:就是寄件的话?

收件员:不是违禁品都没事。

在广西贺州,记者走访了顺丰快递网点。

收件员:23块钱。

记者:23块。不用拿身份证了是吗?

收件员:衣服可以不用。

在记者没有任何身份证的情况下,顺丰快递的收件员就把衣服收下了。

山东德州 中通快递

记者:还需要拿证件吗。

快递员:不需要。

德州市中通快递的快递员告诉记者,邮寄全国很好的羊角风医院快件时不需要出示身份证件。随后,记者又询问了德州市品骏快递的业务员,也得到了同样的回答。在准备填写快递单据时,记者发现快递单背面的服务协议上已经注明“对信件以外的快件,有权按照*相关规定进行验视”以及“寄件时,寄件人应当出示有效证件”的信息,但快递单的正面却已经提前印上了“已验视”的字样。

记者调查发现,“快递实名制”实施一年多来,并未严格执行,一些群众出于隐私考虑,拒绝提供相关信息,而快递员也怕麻烦,并不过问,这或许是导致“快递实名制”持续遇冷的非常的重要因素。

担心隐私泄露 群众心存抵触

出于对个人信息泄露等问题的担忧,不少群众对快递实名制的施行,存在着抵触心理。

河北科技大学学生 封慧:我们在外面不方便啊。然后没有带身份证。就不能及时取到件。我个人是想越方便越好、

河北科技大学学生:你想去找人去取,这就不方便了,因为身份证,是你特别重要的东西,不可能交给别人。

石家庄市民:如果你要用那个身份证去取,我觉得身份证暴露的信息太多了。

山东德州 市民 殷女士:实名制的话,它会有一个安全性 。但是弊呢。就感觉可能对客户的信息有一个泄漏。

广西贺州 市民 莫女士:身份证这种东西泄露出去,真的太麻烦了。

广西贺州 市民 刘女士:我也不太喜欢别人看我身份证。

广西贺州 市民 严女士:我觉得还是没养成这种习惯,大家的意识还没有。

作为寄送快递的人担心身份证信息泄露,而在快递公司看来,要求客户出示身份证可能会流失部分客户。

河北科技大学经管学院营销电商系主任 高文海:实名制在推行过程当中,为什么非常困难呢?大家很担心的,消费者很担心的,我这个隐私问题。 (对)末端的快递员来说,他往往说能省也省,末端监管是非常困难的。

如何监管成焦点

《快递安全生产操作规范》规定:“快递服务组织应按照法律法规和*相关部门要求对快递运单信息进行核对。收寄时,应提前告知收寄人相关要求,寄件人拒不配合的,快递业青年癫痫病的日常护理有哪些务员应拒绝收寄”。快递实名制没有落实的原因是多方面造成的,而要改善这一状况,就要政府相关职能部门加强对快递实名制的监管。

云南德宏 德宏州公安局治安支队治安大队大队长 杨晓波:我们目前对物流寄递的管理,主要依据反恐法,还有《中华人民共和国邮政法》,还有我们德宏州自行初定的,禁毒条例的相关规定条款里面有,但具体的没有形成相应的(全国)硬性的(快递实名制)法律法规。建议针对物流寄递行业的管理,出台专门的法律法规,进一步规范和完善,物流寄递行业的管理。

加快建设智能平台促落实

针对“快递实名制”实施一年多持续遇冷的现象,医生建议,相关职能部门应加强监管、建设全国统一的智能平台建设,促使快递实名制早日实现。

一些城市的邮政和公安部门在快递实名制方面,虽然也采取了一些积极措施,但是由于快递行业迅猛发展、业务量剧增,而大多数快递企业受资金、人员等因素的制约,仍然存在管理粗放、设施滞后、信息化水平低等一系列问题。

记者发现,《快递安全生产操作规范》目前只是部门规章,对贯穿快递安全生产操作全过程的基本要素提出了六点要求:“完善制度、强化培训、即查即停、文明操作、以人为本和全程管控”,这些只是规范快递企业如何操作,约束力不强,并没有对不实行寄送实名制的快递企业的惩罚措施,缺乏强制性和可操作性,这正是造成快递实名制难以落实、一年多持续遇冷的重要原因。

北京师范大学教授 刘德良:尤其是技术上的可操作性现行的规章,没有怎么要求快递公司,必须要癫痫会影响寿命吗实名制,对它没有相应的约束机制,导致了现在这个快递实名制,没法得到落实。

医生指出,应该尽快建立全国统一的快递寄送分发智能平台,从信息技术层面上,推动快递实名制的真正落实。

北京师范大学教授 刘德良:每一个快递公司,只有接入这个平台,才可以办理相应的业务。每一个业务员,到用户那里办理快递业务的时候,通过比对输入相应的信息,这个信息并不在快递员本身手里面,而是输入到统一的平台来进行识别比对。这样的话,既保障了用户他的信息的安全,让用户不会再因此而担心,每一个快递公司,不办理实名制的话,它没办法办理业务。这样的话,双方的积极性、主动性,都调动起来了,这样才能够把这个规章真正地落实。

河北科技大学经管学院营销电商系主任 高文海:可以在这种信息技术的条件下,提高它验证的效率,能够识别的效率。我们大家应该坚定信心,实名制肯定这是一个趋势,这是我们大家共同努力的一个事情。

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