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三大运营商手机流量不清零服务不含部分加油包

时间:2018-05-22 17:13:48

城市快报记者 姚华 本月开始,联通、电信、移动三大运营商推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。采访了解到,部分流量加油包产品依然会被月末清零,消费者购买前应问清时限。

变更套餐会被清零

据了解,三大运营商推出的手机流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。例如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,11月开始时,将优先使用10月转移过来的流量,用完以后才使用11月套餐的流量,而11月套餐的剩余流量,也可以转到12月使用,但之前由10月转移至11月的流量,如果在11月底没女性癫痫的日常护理有哪些呢有用完,则不可以转移至12月。

本市运营商的工作人员表示,该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,本月起系统默认开通该服务,不过当客户发生业务变更时,比如在变更套餐、销号等情况下,套餐流量不清零服务将受到影响。与此同时,当用户停机时,若套餐月费已全部成功扣费,剩余流量癫痫患者不能吃什么呢可结转至次月,客户状态恢复正常时可使用。

部分加油包会清零

值得关注的是,随着用中药怎样治癫痫病移动互联网覆盖的生活领域越来越多,市民使用的手机流量也越来越多,很多手机用户都会选择购买流量加油包、半年包、假日流量套餐等产品,不过业内人士特别提醒,部分流量加油包以及运营商促销赠送的流量,并不在不清零的范围内。

天津移动客服人员昨日表示,如果用户当月的流量不够,临时购买了一个10元100M的流量加油包,该部分流量到月底时未用完将会被清零。天津联通客服人员表示,流量单月不清零服务主要针对的是手机月套餐内的剩余流量,用户在沃管家中抽奖获赠的哈尔滨癫痫病专业医院怎样流量包不在该范围内,目前还不确定该部分流量在月末会不会被清零。提醒消费者,可购买流量季度包、流量半年包等流量当月不清零的附加流量包。

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