近期，老人因无人照料，在发生意外后没有得到有效救治而失去生命的新闻屡见报端。在我市，这种情况将随着12349便民服务公益热线一键通为老特色服务的开通而解决，为老人群体设计制造的一键通手机上的紧急呼叫键，能在关键时刻解救老人于危难。

今年春节期间，70岁的武大爷突然感到身体不舒服，不知所措的老人按动了身边一键通上的紧急呼叫键，连通了12349为老服务平台。根据老人档案显示，老人患有心脏病、高血压等疾病，12349立即指派老人所在社区助老员马上上门探望，发现老人的老毛病犯了，便及时将老人送往医院进行救治。

12349便民服务公益热线工作人员介绍，像武大爷一样，老年人在生活中遇到突发疾病、中暑、跌倒等紧急情况，按下紧急呼叫键后，手机会发出紧急呼救声音以引起周围人员癫痫病诱发因素有哪些注意，手机还会自动连接到12349便民抵达求助者住处，同时，采取三方通话的方式将老人事先登记的病史告诉医生。治疗癫痫病的四十二味方如果通话因各种情况突然中断，或者来电晃一下后中断，热线员经回拨仍然无法联系上对方，则会立刻南昌癫痫病医院排名联系老人的亲属，并立刻指挥社区干部到老人的家中查看情况，确保老人在很短的时间内得到有效地帮助救治。

据了解，为了保证信息准确，12349便民服务公益热线会西安治疗癫痫病很好医院对每个老人很新的居住、身体健康状况等信息及时更新补充。