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强制消费暗藏小黄文在线教育急待立法监管

时间:2018-08-28 11:44:38

◆ 2016年在线教育用户规模为9001.4万人,未来几年还将保持20%以上的增长速度,中小学生占据了“半壁江山”

◆ 一些学习类APP有强制消费、诱导消费的嫌疑

◆ 一些APP提供的答案不完整,还有错误

◆ 一些面向中小学生的APP暗藏“荤段子”,甚至还爆出后台教学生写“小黄文”解压等乱象

◆ 尽管多家APP都对这些行为有禁止规定,但多位受访家长都认为,看似严格的规定,实际上作用并不大

“在线学习”不能成为法外之地

为了提高儿子的单词量,很近一段时间,武汉市民周女士让读七年级的儿子在“百词斩”APP上记单词,然后晒到朋友圈打卡。在周女士看来,这个APP为每一个单词提供了趣味的配图和例句,让记单词不再枯燥而是成为一种乐趣。

随着互联网的快速发展,在线学习类APP越来越红火,从在线辅导到在线写作业,可谓“应有尽有”,越来越多的学生和家长享受到这些治疗脑外伤癫痫要吃多长时间药软件提供的便利。然而,这些学习类APP也引发了新的烦恼:有的APP暗藏不良内容,有的APP变成了学生“交友”聚集区,还有的有强制消费、诱导消费的嫌疑……

学习类软件成许多学生“必备”

近几年,“人手一机”成为常态,各类学习类A北京癫痫病治疗新方法PP喷涌而出。《在线教育行业市场分析报告》数据显示,2016年在线教育用户规模为9001.4万人,未来几年还将保持20%以上的增长速度,到2019年预计将达到1.6亿人。其中,中小学生占据了“半壁江山”。

《瞭望》新闻周刊记者以“学习类APP”为关键词进行搜索发现,安卓、苹果系统立即能弹出不下100个推荐,覆盖语数外各科目,功能侧重不尽相同。如“小学生学习APP排行榜”“中学生必备十大学习APP”等等,这些五花八门的学习类APP,几乎可以满足学生的各种学习需求。

记者采访武汉、广州、沈阳等地的部分中小学发现,许多家长和学生都表示,自己和孩子有使用学习软件的习惯。一些家长和孩子说,相比传统教育,这些学习类APP具有便利性、能够弥补教育资源短缺的优势。

北京市民刘女士的孩子今年刚上一年级,她已经使用了“一起作业”“同步学”“京版云”等多个APP。她告诉记者,这些APP有的是老师要求下载使用的,有的是家长之间相互交流分享的。

刘女士说,这些APP以作业为纽带,有效地串联起了老师、学生和家长三方,促进了师生、家校、亲子间的互动。在APP提供的平台上,老师可以一键布置作业、高效批改作业,随时查看学情分析;家长也可以及时查看孩子的作业报告,获得个性化的指导。“一些APP题库量大,电脑程序自动批改作业的过程有点像游戏攻关,如果孩子获得的分数高,就有奖励,可以调动孩子的积极性。&rd原发性癫痫症状是什么quo;

武汉市民成女士说,有一次孩子的语文阅读作业,要求根据一段百来字的文章,提炼两个或以上的成语,他们夫妇想了两三个小时都没有想出来,只好下载一个搜题软件,很快就找到了同样的题目和答案。

采访中,绝大多数家长并不清楚这些APP的详细功能。“孩子说,有的软件可以在线问题答疑,有的软件是背单词的。”许多家长表示,有在线平台帮助孩子学习是好事,但是并不知晓这些APP是否有娱乐和社交功能。

武汉市民王先生认真研究了这类APP,他告诉《瞭望》新闻周刊记者,有的在线学习APP在上线之初界面干净简洁,功能也比较单一,以学习为主,可是这两年,随着APP不断更新,功能也越来越多。王先生说,有几个学习类APP,这几年来陆续加入了类似通讯工具的加好友、加圈子、发动态和娱乐、动漫、鸡汤文等内容,甚至还有购物专区,这些原本以学习和教育为主要目的的APP逐渐“变味”,“加这么多功能,又不是为了学习而设,这样孩子更不愿意放下手机了。”他说。

王先生向记者展示了某款在线学习APP的界面。记者看到,点击屏幕下方进入“问吧”的窗口,出现了交友专区、励志鸡汤等不同的板块;“问吧”界面上也不是常见的答疑求助,而是充斥着各种交友信息:“找个异性朋友”、“暖男求女友”等等,随意点击一个帖子进入,不少人留下了自己的QQ号;而留言的人,有注册显示为高中生的学生,也有小学生。甚至,记者还看到了某些涉黄的帖子。“现在已经不是学习软件了,就是个发帖聊天软件。”王先生无奈地说。

在线学习APP“变味”

学习类APP捆绑上学校作业,让家长们亦喜亦忧:省时省力、事半功倍,形成你追我赶的学习氛围是好,但APP里五花八门的“附加物”使学习变了味,难免让孩子们初心不保。

多款学习类APP含充值服务。沈阳市民王女士很近就很纠结,刚上小学三年级的女儿下载了“某某作业网”学习英语。自从用了这个APP,原本对英语“不感冒”的女儿学习热情提高了,口语能力也有所提高,这令“80后”的她颇为惊喜。

不过,欣喜之余她渐渐发现,这个APP之所以吸力如此之大,是因为其游戏的外壳、学豆的奖励机制(学豆可以换奖品),还有各种学霸榜单排名。“班里的同学都在比排名、赚学豆,有同学为了赚学豆花钱充了VIP,还有作弊刷学豆的。”女儿的话让王女士大跌眼镜。

王女士在朋友圈抱怨:“学习APP里bug多”,结果引来很多家长留言。“APP里的游戏成分过多,孩子很容易上瘾、产生依赖,而且内置不少充值服务,显然脱离了教育的主题。”一位家长留言湖南市很好的癫痫病医院道。

武汉市民叶女士说:“我儿子每天在APP上学习时偷偷玩游戏,现在他都有网瘾了。”

一些APP提供的答案不完整,还有错误。广州市某中学的一名班主任表示,自己曾多次提醒学生和家长,不要过分依赖在线学习APP。“我常常和学生说,有问题就来问老师。我也下过几款APP,上面很多答案都是不完整甚至是错误的。应该说,在线学习软件现在发展还不成熟,只能作为学习的补充,而不是单纯获取作业答案的途径。”

一些面向中小学生的学习类APP竟暗藏“小黄文”“荤段子”。一个名为“作业帮”的知名学习类APP,在其页面上曾有一个让亿万小用户趋之若鹜的“同学圈”,但如今已变成了一纸公告:

“百密可能有一疏,但一疏也不能容忍。……我们决定停止同学圈的更新和浏览服务,并对内容系统做全面的审查和升级。”

从8月至今,这则公告一直就这样挂着。其“黑板报”的跟帖评论功能则直到11月才关闭。

据了解,8月以前,“作业帮”曾是一个红透中小学生圈子的火爆社交平台,参与互动的用户,年龄很大的上高三,很小的才上小学二年级。

当时,网名为“小迪”的用户将《暴走漫画》拍照上传“作业帮”,称“每盖10楼(回复或跟帖)就更新一张”。注册资料显示,“小迪”为女生,是西双版纳某小学二年级学生。在其已上传的10多张图片中,大多包含“涉黄”内容。

家住武汉武昌的小岚今年上三年级,过去经常使用“作业帮”等学习软件。小岚的妈妈很担忧:“孩子合理使用学习软件,家长没理由禁止,可孩子因此接触到这些不良信息,我们却没办法控制。”

与“作业帮”类似,“阿凡题”“猿题库”“互动作业”“寒假作业”等多个学习类APP也陆续爆出多个专题、栏目中含色情、性暗示意味浓重的内容,甚至还爆出后台教学生写“小黄文”解压等乱象。

学习类“我要当学霸”APP的“学生圈”,尽管目前已经打不开,但一度有50多个圈子可供选择,如“小学自拍交友”“暗恋心事房”“异地零距离”等,不少板块都被标注了“推荐”字样。在其中一个名为“美丽女生馆”的推荐板块内,曾有用户连续发表了多张聊天截图,对话内容涉黄,但竟然有多人参与了留言。

在线教育亟须加快立法有效监管

尽管多家学习类APP都明确规定:“发布淫秽色情帖、恐怖帖等行为,一经发现*封号”,不少软件也设置了针对违规帖子的举报功能。但多位受访家长都认为,看似严格的规定,实际上作用并不大。

大连东软信息学院软件工程系副主任任长宁告诉本刊记者,现在的一些过滤软件只能过滤“关键词”,一些图片或一些打擦边球的黄段子,很难发现、杜绝。家长恨“黄”,却不知“黄”从何来。

在武汉一个小学生家长微信群中,超过一半家长表示,孩子正在用或者曾用过多款学习类APP。本刊记者加入微信群调查发现,这些家长多数并不知道软件中有类似论坛的功能,更不知道其中是否有不健康的内容。

辽宁省实验中学浑南一中教师刘斯文说,未成年人的“三观”尚未形成,不具备鉴别能力,学习类APP中出现淫秽色情信息,更容易诱使未成年人偏离正轨。

今年7月1日,工信部实施《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》,规定了手机APP禁入条件,明确互联网信息服务提供者不得提供淫秽、色情等法律所禁止的手机应用。

华中师范大学教授范先佐表示,目前相当一部分开发学习类APP的企业,并不具备教育培训行业的资质。工信部相关规定,只规范了移动互联网市场秩序,但对于平台应用商店APP的分类及准入标准等,暂时未作明确规定。

“哪怕有一点点涉黄都该严打,这是影响青少年健康成长的大问题。”浙江大学公共政策研究院客座研究员夏学民建议,学习类APP的运营应实名注册,支付也要进行认证,一旦发现涉黄涉暴等问题,可迅速找到涉事人及时处理。

夏学民认为,一些学习类APP藏污纳垢,暴露出平台的审核监管存在问题。他建议,一方面,APP的开发方在软件设计中应设置过滤功能,加强对用户发布内容的审核,同时减少游戏、社交等和学习无关的功能;另一方面,手机等系统平台的应用商店管理者,对APP发布准入的审核,也要严格制定审核标准条款。

受访医生建议,公安、文化、教育、网信、工信等部门对目前市场上的学习类APP应进行联合执法检查,并加强惩处。

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