东北网6月23日讯(记者 雷蕾)信访人员足不出户,或到就近的基层检察院,就可以通过远程视频接访系统向市、省甚至高检院反映诉求。近年来,黑龙江省检察机关信访接待工作坚持和秉承“畅通诉求渠道、减轻群众诉累、提供优质服务、积极化解矛盾”的原则,扎实深入推进视频接访建设应用。目前,实现了高检院、省院、市院、基层院四级互连互通。
“感谢检察院同志的热心解答,视频接访的这种方式省时又省钱,真是太好了”。大庆市让胡路区喇嘛甸镇新北京癫痫病医院哪家比较好华村村民马某说到。
日前,大庆市让胡路区检察院控告申诉检察科科长王咏梅接到求助电话,喇嘛甸镇新华村村民马某请求帮助解决其与王某某房屋买卖纠纷。通过电话沟通后得知正值农忙季节,加之路途遥远,马某到检察院说明情况很不方便。
“不用担心,你到我北京癫痫病医院哪家较好们院喇嘛甸检察室就可以了,我们可以通过视频,咱们视频联络一样可以解决问题”。王咏梅马上打消了马某的顾虑。随后,通过远程接访,不到一上午的时间,北京癫痫医院哪里很好马某的问题得到了圆满解决。
据悉,2012年,黑龙江省检察机关启动视频接访建设工作,经过3年的建设,2015年年底,黑龙江省全面北京癫痫病专业医院建成并实现互连互通。2015年以来,全省检察机关通过视频接访系统共接待228件353人,充分发挥了畅通信访渠道、提升信访工作效率的积极作用,有效地把矛盾纠纷化解在基层。
据介绍,远程视频接访案件的主要范围有:对检察院作出处理决定不服提出申诉的;对法院已经发生法律效力的刑事判决、裁定不服向检察院申诉的;对法院生效民事、行政裁判不服向检察院申请监督的;向检察院申请*赔偿,或申请对法院作出的赔偿决定进行监督的;向检察院申请*司法救助等其他信访事项;其他可以采用远程视频接访的情形。
在运用视频系统接访的同时,黑龙江省检察机关还积极扩大视频的应用范围,利用视频系统先后开展了询问当事人、上下级会商案情、公开听证等工作,充分发挥了视频接访系统的功能作用,让科技助力检察工作。