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木门消费者过于注重外在不关注服务

时间:2019-05-06 20:22:38

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木门消费者过于注重外在 不关注服务

2013-07-03 16:12:06

来源:互联网

 

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近几年来,木门行业发展迅速,品牌队伍不断壮大,品牌大战也风云迭起。然而,由于有些木门企业在品牌建设上并不清楚核心内涵与目标,以致在外界出现风吹草动之时,便轻易改变原有计划,品牌管理难以持续。

【中国建材网】近几年来,木门行业发展迅速,品牌队伍不断壮大,品牌大战也风云迭起。然而,由于有些木门企业在品牌建设上并不清楚核心内涵与目标,以致在外界出现风吹草动之时,便轻易改变原有计划,品牌管理难以持续。

在过去很长一段时间内,消费者大多数购买了较为传统的实木门,但是近些年来时尚木门的设计越发接近时尚气息,再加之,实木门颇为昂贵,人们也开始改变自己的消费习惯,强化木门也火热起来。越来越多的木门类型出来,消费者在选购木门的时候,选购条件也部分片面,由于消费者哈尔滨专门治癫痫病的整体需求性,也会影响木门行业健康发展。

材种很重要

消费者买木门应当重视的是树木的品种和材质,因为树的材种真正反映了木门的身价。不要重名字,消费者没必甘肃癫痫排名医院要太理会诸如哥本哈根型,“什么什么型”的木门产品。市场上楠木、榆木被推崇得很高,又如前一阵很多商家宣称自己是金丝楠木供应专业户,这些都不一定是准确的。事实上,榆木是很软的,榆木并不贵。消费者专业知识少,不懂得鉴别,但是一定要咨询,不能光听信卖家的说辞。

过于注重外在

有的消费者买东西,光顾着漂亮,注意外表的癫痫病不治疗的危害有哪些大牌标志、大牌样式,听着卖家的“忽悠”,而不重视质量,较后买到的是个“假货”,没少花钱不说,品质完全不是那么一回事。这种现象在建材里面也有,比如消费者以为自己买的是某品牌木门,其实不是该品牌的;以为自己买的是实木门,其实是复合木门,白花了“冤枉钱”。故建议大家尽量到正规商家购买木门。

如果是在网上或以其它方式购买,消费者拿不准时可以联系厂家来鉴定,因为自己生产的产品总鉴定得出,就像书和画,是盗版还是原版,作者肯定是知道的。

不关注服务

消费者买木门,由于观念不一样,有的愿意到小建材市场癫痫都可以有哪些治疗方法买,有的愿意在网上买,有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说,这些大型的建材市场里的产品质量更有保证,因为卖场要监督门店商家的质量与服务。现在网上销售木门难一些,就是因为服务有的时候没有保障。

实际上,服务是很重要的。现状是商家不重视售后,消费者不懂木门安装,吃亏较大的还是消费者。。

站在消费者的角度,选木门花了很多时间,选好了以后施工队铺的时候不监督、不检查,安完了再去看,刚开始消费者都说“好好”,较后出了问题消费者又不知怎么办了。

如今,重价格、轻服务的思想,不仅消费者有,商家也有,包括卖场也有。虽说有的卖场是有一个部门在管售后服务的事,但总的来说,他们对售后服务的监督力度是不够的。

 

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